?

Log in

No account? Create an account

Журнал о жизни в Майами

Факты с картинками

Россия: синдром выученой беспомощности
skysheep
Оригинал взят у psyhologica в Россия: синдром выученой беспомощности



Украина все больше открывается и уплывает от России, все дальше и дальше.
Пассионарные украинские центр и запад меняют направление Украины.
Тактическая победа Януковича на президентских выборах создала впечатление, что Украина готова медленно дрейфовать в параллельном с Россией русле "мягкого" сверхкоррумпированного авторитаризма, попутно вставляя геополитические шпильки ЕЕС и Штатам. Россия была была бы заинтересована в таком мягком геополитическом подбрюшье, отделяющем ее от европейских комиссаров. Единственное, что очень раздражало Кремль - это невозможность договориться в Украине с кем-либо окончательно - все без исключения переговорщики пытались все время "прокинуть" - причем как Россию, так и ЕЕС.
Скорее всего Крыму и Востоку не дадут оторваться от центра и они уплывут от России окончательно.

Что значит "уплывут"?
Это не означает разрыва всех экономических, семейных, дружеских связей, нет. Но Украина уплывает от той "картины мира", из того способа описывать и интерпретировать окружающую реальность, которую с такой зверской серьезностью сейчас пестует российская госпропаганда - и небезуспешно, ведь семена падают на удобренную почву.

Вот очень характерное явление: среди комментаторов кровавых событий в Украине достаточно много проплаченных интернет-титушек и штатных пропагандонов. Но этим дело далеко не исчерпывается. Дело в том, что в России действительно большая масса реальных людей которые на самом деле так считают и верят то, что необходимо "раздавить бендеровцев танками" "расстрелять и посадить" "хулиганов", "националистов" и "провокаторов". Верят в то, что на "баррикадах" - "западенцы", "фашисты", "эктремисты". И "либеральные" и "патриотические" журналисты в этом замечены. Естественно, когда я говорю о журналистах, я имею ввиду именно журналистов, неплохих, талантливых, а не киселева или скойбеду.

Все дело в состоянии сознания российского общества в целом. "Общественное сознание" уже много лет находится в своеобразном гомеостазисе, символом которого стал "путин". Причем, этот гомеостазис поддерживается не только "простым народом", но и вполне себе "либеральными" и "свободомыслящими" представителями креативного городксого класса. Все слои так или иначе находят в этом скрытую или прямую выгоду.
Либералы имеют возможность кормиться крошками с газового стола и при этом считать плохим Путина и партию жуликов и воров, постить про них смешные твиты и инстаграммы, креативить демотиваторы и считать власть их кем то вроде недочеловеков. Так называемый "простой человек", государственный чиновник, менеджер рекламной фирмы или предприниматель более или менее устроенный в общей механике российского финансового гомеостазиса, больше всего на свете боится утратить эти хрупкие достижения, все эти кредиты и квартиры. Он привык к тому, что платой за эту относительно "стабильную" позицию является политическая пассивность. Нет, конечно на кухне или в интернете ты можешь ругать кого угодно, но выходить на улицу, а тем более - брать в руки камень - нет. Синдром выученной беспомощности "связан с пассивным, неадаптивным поведением человека. Выученная беспомощность (learned helplessness) — это нарушение мотивации в результате пережитой субъектом неподконтрольности ситуации, т.е. независимости результата от прилагаемых усилий («сколько ни старайся, все равно без толку»). Синдром выученной беспомощности был впервые описан американскими психологами Мартином Селигманом и Стивеном Майером (Seligman, Maier, 1967) на основании экспериментов на собаках при их раздражении электрическим током". Проще говоря, этот синдром заключается в том, что человек приобретает пессимистический взгляд на жизнь или на какую-то область деятельности после серии неудач. Такое отношение сохраняется даже тогда, когда изменяются обстоятельства, в которых человек потерпел эти неудачи.
И если рядом с этим человеком кто-то начинает испытывать счастье или ему выпадает удача, человек с выученной беспомощностью убеждает его и себя в том, что это никакая не удача, что это на самом деле ужасная катастрофа, и даже если это временная неудача, то она все равно - предвестник еще большей неудачи.

Современное российское общество, в каком-то смысле, это общество неудачников. Самая серьезная травма неудачи для российского жителя произошла в 90-е. Попытка жить по новым лекалам и правилам, попытка реформировать и трансформировать общество в направлении образцов "западной демократии" обернулась катастрофической неудачей, геополитическим и экономическим провалом. И Путин в начале 2000-х стал своего рода лекарством, волшебной таблеткой для России. Всем поскорее хотелось "забыть" и погрузить в бессознательное этот травматический опыт. В итоге, так и случилось. Достигнутая "стабильность" стала выполнять роль "защиты", надежно защищающей "режим". Никакое ФСО не сможет защитить режим так же хорошо, как это делает страх людей утратить завоевания "стабильности", очень небольшие для подавляющего большинства символы материального благополучия. И коллективное бессознательное никуда не делось. Все, на инстинктивно глубоком уровне ощущают, что все эти машины, квартиры, дачи и зарплаты в конвертах - это иллюзоно и может рассеяться как сновидение, как иллюзорная утренняя дымка. Отсюда и все попытки "укрепить стабильность" любыми средствами: лишь бы не было войны. Из этой же травмы растет и гиперкомпенсация неудачи 90-х в таких проектах, как культ Священной Победы, или маленькая победоносная война в Грузии, или эта нездоровая жажда медалей в командном зачете. Мы победители, ура! Мы плюнули в тарелку супа пиндосам, ура - теперь мы супердержава!

Мы как будто бы все время должны себе доказывать, что мы "не неудачники". При этом коллективное бессознательное "среднего" жителя РФ точно знает что именно неудачники.
Отсюда и все эти странные, депрессивные и мрачные комментарии в сторону украинских восставших. Ведь это мы не им, а себе говорим, на самом деле. Это коллективное "мы" "танками" давим внутри себя это чувство поражения, беспомощности и депрессии. "Ничего не получится". "Лучше сидеть тихо и не рыпаться". "Нужно все это остановить срочно и сделать вид, что этого не было".

Как оказалось, запад и центр Украины не имеет столь сильной травматизации, или, хотя бы частично высвободился из под угнетающего настроения. А уж как реальный боевой опыт высвобождает старые психологические травмы за счет адреналинового выброса, знают все, имеющие реальный боевой опыт. Травмы вернутся позже, с удвоенной и утроенной силой, а сейчас организм в состоянии реально смертельной опасности все психологические "заморочки" задвигает в сторону.

Украина совершила чудо психологического коллективного исцеления - она прошла, перешагнула через собственный страх, она получила опыт победы, реальной победы духа и сплоченности над превосходящей и вооруженной силой. Мое уважение.
Это не означает того, что украинский народ прошел через через все проблемы национального самоосознания. Но сделан действительно сильный шаг. Россия пока его не сделала и неизвестно, сделает ли. Германия перепроживала свой опыт поражения десятки лет и несколько раз подряд. Посмотрим.


promo skysheep december 28, 2014 23:14 69
Buy for 100 tokens
В преддверии нового года, и очередной индексации зарплат, самое время поговорить о зарплатах и посчитать деньги в чужих карманах. Когда начинаешь сравнивать зарплаты между разными странами, всегда сталкиваешься с некоторыми сложностями. Если сравнивать зарплату конкретного человека, то это может…

[reposted post]Почему экономика России не хочет расти (и почему падает рубль) - объясняю на пальцах
skysheep wrote in pora_valit
reposted by skysheep
Недавно я увидел финансовую отчетность небольшой компании, которая оказывает услуги call-center (кол центра звонков) для различных клиентов. У них есть два кол-центра с русско-язычными работниками, один во Флориде (в районе где много русско-язычных иммигрантов), другой в ближнем Подмосковье. Таким образом, им удается предоставлять услуги 24/7, и без перерывов. Так вот, Российский кол-центр, хотя и принимает немного меньше звонков (45% от всех звонков), обходится дороже и менее рентабелен чем американский кол центр. Почему?

Зарплаты:
В США зарплаты для работников кол центра от 8 до 14 долларов в час. Довольно многие из них работают неполный рабочий день, и многие из них работают из дома. Помимо зарплаты, работодатель платит 7.65% социального налога. Всякие другие социальные выплаты стоят еще около $2500 за работника в год (взял в среднем, на самом деле меньше для тех кто работает неполный рабочий день). В итоге, на компенсацию, на 20 человек в 2012 году заплатили около $520.000.

В России, зарплаты для людей с нужной квалификацией от 20.000 до 40.000 рублей в месяц. Помимо этого, работодатель платит 34% налога. Всякие другие социальные расходы, стоят около 30.000 в год на человека. Но в России требуется больше работников чтобы принять такое же количество звонков. Почему? Тут очень много причин. Во первых, трудовой кодекс в России очень негибкий для работодателей. В этой индустрии есть определенные пики звонков (после долгих праздников или понедельник например), когда требуется больше людей. В России, достаточно сложно нанять людей исключительно на эти пики. Сложно менять расписание работы работника от недели к неделе. Также сложно уволить работника, на что требуется несколько месяцев. Во вторых, в России есть такие вещи как длительные праздники, длительный отпуск, длительный декретный отпуск, и больничные. В третьих, почему то российские работники берут меньше звонков за час и тратят больше времени на каждый звонок чем их коллеги на территории США. Наверно в России принято работать не спеша, часто пить чай, разговаривать с соседками, ну или читать ЖЖ в рабочее время.

В итоге, на компенсацию 30 человек в России было потрачено в 2012 году 15.500.000 рублей.

Аренда помещения:
В России сложнее с арендой нормального помещения, и оно стоит дороже. В России аренда оффиса в нормальном месте, с хорошими каналами связи, бесперебойным электричеством, и близко к общественному транспорту стоила 18000 рублей в год за квадратный метр. В США то же самое стоило $25 за квадратный фут в год. Площадь Российского офиса немного больше, так как больше народа работают, и так как в США около 30% работают из дома. Наладить работу на дому в России намного сложнее, так как связь на дому недостаточно хорошая дла этого, и жилищные условия часто этого не позволяют. В итоге, на аренду в России тратится около 7.200.000, и на аренду в США тратится около $80.000

Коммунальные услуги, телекоммуникации, оборудование:
Стоимость немного выше в России. Электричество в США дешевле, но его потребляют больше, потому что требуется кондиционирование помещения. Отопление в США почти не нужно, a в России 6 месяцев в году. Расходы на телекоммуникации и оборудование примерно одинаковые. Оборудование в России дороже, стоимость установки, наладки, и обслуживания в России немного дешевле. В США на все это тратят около $100.000, и в России около 3.500.000 рублей в год.

Налоги
В России налоги на юридическое лицо немного выше.  Компания платит 20% от прибыли, и 18% НДС. Да, НДС по идее должны платить заказчики, но на самом деле цена для них фиксированная, и не зависит от того берут ли их звонок в США и России. Поэтому, переложить бремя НДС на заказчика, с экономической точки зрения, не получается. Они просто платят на 18% меньше за каждый звонок который принимается в российском кол центре. Taкже, Россия удерживает 5% от денег выплаченных российской компанией своему владельцу.   В США, налоги около 25-30% от прибыли, и НДС нет.

Start-up расходы (расходы для того чтобы начать работать)
В России были выше. Больше времени заняло найти помещение, сделать надлежащий ремонт, установить мебель и оборудование. В США арендодатель заплатил за ремонт помещения и его оборудование. Юридические услуги по организации нового бизнеса были намного дороже в России, и весь процесс занял около 3 месяцов. В США около 2 недель.


В итоге, в 2012 году, компания потратила около $700.000 в США, и 26.200.000 рублей было потрачено в России. Налоги и амортизацию start-up расходов тут не учитываем.
При курсе в 30 рублей за доллар, расходы в России были $873.000
При курсе в 33 рублей за доллар, расходы в России были $800.000
При курсе в 35 рублей за доллар, расходы в России будут $748.000
При курсе в 37,5 рублей за доллар, расходы в России сравняются с расходами в США и будут $699.000. Правда тут такой момент, что при падении рубля, также увеличиваются расходы в России. Арендодатель хочет больше денег за аренду, работники тоже хотят больше денег, и увеличивается текучка. Это значит что надо больше денег тратить на обучение новых работников.  Поэтому, достичь такой же рентабельности довольно сложно, даже если рубль сползет к 38 за доллар. Ну и инфляция в России в последнее время была более высокая, и расходы росли быстрее чем расходы в США.

Итак, экономика в России почти не растет из за того, что начинать новые бизнесы стало нерентабельно на территории России. Издержки в России превышают издержки в развитых странах. В итоге, эта компания не собирается расширятся в России, и думает об открытии нового кол-центра в Белорусии или в Прибалтике.