?

Log in

No account? Create an account

Журнал о жизни в Майами

Факты с картинками

Previous Entry Share Next Entry
Как я выбивал замену электробритвы по гарантии в США
skysheep
Ранее я уже писал про то, как я добивался замены сломанной открывашки. Теперь поговорим о более дорогих вещах.

Сегодня утром я обнаружил что моя любимая электрическая бритва перестала работать и перестала заряжаться. Меня это немного расстроило. Эта бритва была подарком, поэтому никаких чеков у меня на нее не было. Пощупывая свою трёхдневную щетину, я зашел на сайт Филипс, и нажал на кнопочку чата с представителем компании. Хорошо что они работают и в субботу утром. Вот полное содержание нашего разговора, который занял около 5 минут от начала до конца.


Краткое содержание:
Я: Помогите! Не работает! Вот такая модель и серийный номер.
Он: Кнопку нажимали? Розетку проверили? Когда в последний раз заряжали?
Я: Нажимал, проверял, заряжаю постоянно.
Он: Я высылаю замену, давайте ваш адрес.
Я: Vasya Pupkin, 123 Main St.
Он: Там будет этикетка для предоплаченной пересылки сломанной бритвы. Не забудьте отправить сломанную бритву обратно в течение 20 дней.
Я: Спасибо!
Он: Пожалуйста. Если не трудно ответьте на опрос по окончанию нашего общения.











Tags:

Recent Posts from This Journal


promo skysheep december 28, 2014 23:14 69
Buy for 100 tokens
В преддверии нового года, и очередной индексации зарплат, самое время поговорить о зарплатах и посчитать деньги в чужих карманах. Когда начинаешь сравнивать зарплаты между разными странами, всегда сталкиваешься с некоторыми сложностями. Если сравнивать зарплату конкретного человека, то это может…

  • 1
хорошее общение… интересно часть его это автоматика из црм? ))

  • 1