Журнал о жизни в Майами

Факты с картинками

Previous Entry Share Next Entry
Как я выбивал замену электробритвы по гарантии в США
skysheep
Ранее я уже писал про то, как я добивался замены сломанной открывашки. Теперь поговорим о более дорогих вещах.

Сегодня утром я обнаружил что моя любимая электрическая бритва перестала работать и перестала заряжаться. Меня это немного расстроило. Эта бритва была подарком, поэтому никаких чеков у меня на нее не было. Пощупывая свою трёхдневную щетину, я зашел на сайт Филипс, и нажал на кнопочку чата с представителем компании. Хорошо что они работают и в субботу утром. Вот полное содержание нашего разговора, который занял около 5 минут от начала до конца.


Краткое содержание:
Я: Помогите! Не работает! Вот такая модель и серийный номер.
Он: Кнопку нажимали? Розетку проверили? Когда в последний раз заряжали?
Я: Нажимал, проверял, заряжаю постоянно.
Он: Я высылаю замену, давайте ваш адрес.
Я: Vasya Pupkin, 123 Main St.
Он: Там будет этикетка для предоплаченной пересылки сломанной бритвы. Не забудьте отправить сломанную бритву обратно в течение 20 дней.
Я: Спасибо!
Он: Пожалуйста. Если не трудно ответьте на опрос по окончанию нашего общения.











Tags:

Recent Posts from This Journal


  • 1
Как легко и просто с хорошим производителем. Не то, что мне мозг выносили с стимер-шваброй Shark.

а мне зуб. щетку так меняли..тож перстала заряжаться..а стоит не мало..

а мне бритву не меняли и не меняют, до сих пор - бриться начал в 1993 году- ни разу не ломалась.
куплена была еще в 1991, советского производства.
мораль такова - не надо гавно производить, и не нужно будет заменять.

ну да, конечно. А телевизор у вас тоже российский, 91 года выпуска? а телефон? А компьютер, а бытовые вещи? или только бритва сумела дожить? кстати как, бриться-то не больно? небось ножи-то затупились за 20 с хвостиком лет, и возможно сетка уже прохудилась? Или оно как дергало волосы с самого начала, так и продолжает рвать их с корнями? ну не у всех рожа такая дубовая, многие предпочитают не испытывать болевых ощущений при бритье

хорошее общение… интересно часть его это автоматика из црм? ))

Нет ну это уже перебор, пришел в магазин посмотрел серийник, тут же с телефона написал в филипс что хочу поменять "по гарантии" и у тебя новая бритва. А в истории с ножом даже это не нужно. Понятное дело нормальный человек так делать не будет, но все же. Интересно а ноутбуки и телефоны они также меняют, например эпл?

Просто ТАМ по подобной схеме похоже воруют только негры и сирийцы

  • 1
?

Log in

No account? Create an account